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2026.10.02 製品・サービス

PST・チェンジ・WISDOM、プレスリリース『「EQトレーニング×音声EQ計測」の提供を開始』における【PSTの役割】について

2026年10月2日、PST株式会社(神奈川県横浜市、代表取締役:大塚 寛、以下 PST)は、株式会社チェンジ(東京都港区、代表取締役兼執行役員社長:野田 知寛、以下 チェンジ)、合同会社WISDOM(東京都港区、代表取締役:嶽 彩奈、以下 WISDOM)と共にプレスリリースを発表しました。これを受けて、PSTの役割を解説します。

<プレスリリース文(PRTIMES)はこちら>

【概要】
株式会社チェンジは、AI時代に重要性が高まる共感力や信頼構築力などのEQ(感情知能)に着目し、EQトレーニングと音声解析によるEQ計測を組み合わせた法人向けサービスの提供を開始します。

【PSTの役割】
本サービスにおけるPSTの役割は、声からEQを計測・可視化するための基盤技術を提供することです。PSTは、EQ領域に関する基礎研究をはじめ、中核となる「音声EQ共感解析アルゴリズム」「音響特徴量抽出モデル(音声AIモデル)」「音声EQ計測アプリケーション」の研究開発を担っています。

「音声計測により状態を可視化
合同会社WISDOMとPST株式会社が共同開発した音声EQ共感解析アルゴリズムおよびアプリケーションにより、音声からEQに関わる力を計測。受講者の共感力やストレス耐性に関する指標などを数値やグラフ等で可視化し、レポートとして確認できます。」(プレスリリース文より引用|サービスの特長 2.)

【声からEQ計測】
PSTが取り扱う声のデータは、日常の中で自然に取得しやすく、幅広い活用可能性を持っています。血液検査では「採血」して血液を分析することで体調が分かるように、声を「採声」して音声を解析することで心身の状態が分かります。これまでの研究により、「声帯」と「脳」の密接な関係によって、一般的な声のトーンや抑揚、話す速度、声のゆらぎだけでなく、人が意識的にコントロールできない微細な声の特徴から、元気の度合いやストレスの傾向・耐性を分析することが可能です。そこでPSTは、2012年設立以来、音声バイオマーカー技術(音声病態分析工学)確立に向けて、医療機関や大学と共同研究を進めてきました。研究開発の過程で蓄積した膨大な音声データを基盤として解析アルゴリズムを構築し、人の声からストレス状態を時系列で計測すると共に、その傾向を把握することが可能となりました。現在、健康経営や人的資本経営における離職防止、運輸業における事故防止のための安全管理に役立てるなど、音声解析プラットフォーム「VOISLOG®」として既に複数の企業や組織で運用されています。

2026年4月、EQ領域に関する新たな取り組みの第一弾として『“声” から感情知能(EQ)を可視化!AI時代の人材育成につなげる、「音声EQ共感テクノロジーサービス(特許出願中)」誕生』を発表し、PSTはこの技術をEQ領域に応用しました。

PSTは「響き合う声、紡ぎ合う社会」という理念のもと、音声を通じて人の状態を理解することで、変調の早期発見・早期対応を促したり、より良いコミュニケーションを支援する技術開発を進めてきました。その延長線上に、EQ領域の可視化があります。講師と受講者、上司と部下、親と子どもなど、様々な対人コミュニケーションの機会において、心のチカラ である「EQ」を計測し、その傾向や特徴を把握して活用することが重要であると考えています。その際、これまでの「ストレス(耐性)」と対になる新たな「共感力」は、 “他者への心理的配慮・対話姿勢”に関連する音響特徴量(声の安定性や抑揚など)をもとに解析可能です。

EQ領域の取り組みは、①概念発表(第一弾)、②法人向けサービス提供(第二弾)として段階的に進めています。今後は、より広い分野への応用も視野に展開を進めてまいります。

【代表コメント】
PST株式会社 代表取締役 大塚 寛
生成AIの普及により、多くの業務や作業が効率化される一方、人ならではの共感力やコミュニケーション力への期待はますます高まっています。しかし、そのような能力は重要でありながら、客観的に把握することが難しい領域でもありました。

PSTは、声に含まれるさまざまな特徴を解析する技術を通じて、人の状態や変化を可視化する研究開発を進めてきましたが、これまで扱ってきた「ストレス(耐性)」と新たな「共感力」という2つの軸が交わる領域こそが、さらなる人間理解と、人を支える仕組みの実現につながると確信しています。

本サービスでは、PSTの音声解析技術を応用した音声EQ計測、WISDOMのEQ人材育成に関する知見と実績、チェンジの人材育成・組織変革支援の実績を組み合わせることで、「計測(可視化)」と「研修(育成)」を両立する新しい人材開発の仕組みを社会実装できます。

PSTは、音声解析技術を通じて、「人と人」が協働し「人とAI」が共創する、誰もが心豊かに挑戦できる社会づくりに貢献します。

【EQ(Emotional Intelligence Quotient)とは】
EQは「感情知能」や「心の知能」とも呼ばれ、感情を理解・活用しながら良好な人間関係を築き、成果につなげる力のこと。その中核の一つが共感力です。

【外部リンク】
・株式会社チェンジ(公式サイト) https://www.change-jp.com/news/post-20261002
・合同会社WISDOM(PRTIMES) https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000150861.html